Tietosuojaseloste

Päivitetty: 2026-07-04

1. Rekisterinpitäjä

Agentti.app — Oy Buorre Ab
Y-tunnus: 2146174-6
Helsinki, Suomi

2. Yhteyshenkilö ja yhteystiedot

Sähköposti: paulus.perkkio@agentti.app
Yhteyshenkilö: Paulus Perkkiö

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Yhteydenottojen käsittely (oikeutettu etu)
Asiakas- ja sopimussuhteen hoitaminen (sopimus)
Sivuston käytön analytiikka (suostumus)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (laki)

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, yritys
Chat-keskustelujen sisältö
Sivuston käyttäjäanalytiikka: anonymisoitu IP, käyttäytyminen sivustolla, istuntonauhoitukset (vain suostumuksella)

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään (lomake, chat, sähköposti) ja evästeiden kautta sivuston käytössä.

6. Säilytysaika

Yhteydenotot ja sopimusvalmistelu: 24 kuukautta
Asiakassuhteen tiedot: voimassaolon ajan + 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
Chat-keskustelut: 30 päivää
Analytiikkadata: 14 kuukautta (PostHog-oletus)

7. Tietojen vastaanottajat ja siirrot

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia:

PostHog (EU-cloud, Saksa) — analytiikka ja istuntonauhoitukset
Firebase Hosting (Google, EU-alue) — sivuston tarjoaminen
Agentti-CRM (oma järjestelmä) — yhteydenottojen kirjaus
Google Cloud (Vertex AI, EU-alue) — chat-toiminnon kielimalli
Google Calendar (ajanvaraus) — tapaamisen varaus; palvelu latautuu vain, kun valitset kalenterivarauksen

Keskustelut käsitellään LLM-palveluntarjoajan toimesta. Niitä ei tallenneta mallin koulutusdataa varten datakäsittelysopimuksen mukaisesti.

8. Tietojen siirto EU/ETA:n ulkopuolelle

Tiedot käsitellään ensisijaisesti EU/ETA-alueella (PostHog EU, Firebase Hosting EU, Google Cloud EU). Jos tietoja poikkeuksellisesti siirretään Yhdysvalloissa sijaitseville palveluntarjoajille, siirto perustuu komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) ja lisäsuojatoimenpiteisiin.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa ja siirtää tietojasi, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä, perua suostumus, sekä tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Voit toteuttaa oikeutesi olemalla yhteydessä yllä mainittuihin yhteystietoihin.

10. Tietoturva

Käytämme ISO-, SOC- ja GDPR-yhteensopivia palveluntarjoajia. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu nimettyihin tiimin jäseniin. Tietoja siirretään aina salatun yhteyden yli (TLS).

11. Muutokset

Tätä selostetta päivitetään tarvittaessa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan rekisteröidyille.